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來詢者      性別       年齡       婚姻狀況      教育程度      社會經(jīng)濟(jì)地位

蘇菲            女           21             未婚             本科在讀          大學(xué)生
外在表現(xiàn)      聲音清亮，外形條件佳；性格內(nèi)傾，秉性固執(zhí)，人格獨(dú)立，現(xiàn)實人際溝通差，網(wǎng)絡(luò)溝通佳，對咨詢師信任。

生活中的蘇菲
蘇菲（化名），女，21歲，某大學(xué)二年級學(xué)生，身材高挑，衣著時尚，是一個很有個性、頗具吸引力的女大學(xué)生。只是近來眼圈微黑，頗為憂郁。由于網(wǎng)絡(luò)同性戀的問題，前來尋求咨詢。

家庭環(huán)境
蘇菲自幼生活于北方市區(qū)，母親是公司職員，父親為一外貿(mào)公司經(jīng)理，因父親工作緣故，父母常兩地分居，所以父母溝通少，家庭矛盾不斷。不和睦、欠完整的家庭，加上專制的家庭教養(yǎng)方式，讓蘇菲倍感童年無父愛，幼年無自由。同時蘇菲雖表面順從母親，內(nèi)心實則叛逆，所以高考時，選擇了東南沿海，希望可以遠(yuǎn)離父母。

精神創(chuàng)傷
在校期間，蘇菲因外形條件佳，較早進(jìn)入異性戀愛期。大一下，就被男友占有、傷害、并拋棄，同時摯友背叛她搶走了男友。導(dǎo)致蘇菲對男性有不安全感，對同學(xué)、好友信任頓減，整日沉迷網(wǎng)絡(luò)，不喜學(xué)習(xí)，與同學(xué)交流漸少，有自閉傾向。

離奇戀情
蘇菲因情感受創(chuàng)，迷戀網(wǎng)絡(luò)期間與賈羅林網(wǎng)戀，在“網(wǎng)戀期”雖缺乏現(xiàn)實的人際溝通，但蘇菲在虛擬中，用情頗深、自得其樂。千里相見后，發(fā)現(xiàn)賈羅林為一“女同志”，驚奇之余默默接受對方同性相戀的要求，體驗同性相戀。當(dāng)時蘇菲雖對同性戀行為有厭惡感但不愿改變，懼怕事情曝光，有羞恥感；內(nèi)心矛盾，焦慮心慌。但因同性戀行為給予蘇菲帶的巨大快樂、及網(wǎng)絡(luò)的高度隱蔽性，逐步掩蓋了同性戀與蘇菲“性取向”的不協(xié)調(diào)狀態(tài)。半年里，蘇菲與賈羅林通過電話、網(wǎng)絡(luò)、信件、千里幽會等隱蔽方式，進(jìn)行同性戀。但因雙方遠(yuǎn)隔千里，相戀渠道隱蔽，精神戀愛成分高，現(xiàn)實戀愛程度低。

情感危機(jī)           
因第三者插足，賈羅林和第三者占時空優(yōu)勢：同校、同系。蘇菲的同性戀情感危機(jī)凸顯，三者為此爭吵不斷……。同時蘇菲拒絕接受賈羅林“三人同戀”的提議。于是蘇菲喜怒無常，不知所措，尋求支持。
咨詢過程中因與賈羅林同性戀情一波三折，在情感危機(jī)中，蘇菲出現(xiàn)“性取向”混亂，所以情緒波動嚴(yán)重，心情郁燥，意志消沉。

咨詢結(jié)果
在四個月的咨詢中，蘇菲逐步尋回迷失的自我，辨明了“性取向”，并在行動中向異性戀步步回歸，逐步建構(gòu)了一個正確的理想自我。

咨詢過程

第一階段咨詢:失衡的三角架

失衡
蘇菲是異性戀者，對女性本無欲望和激情。半年前她卷入了一場隱秘的網(wǎng)絡(luò)同性戀。半年來，蘇菲一直偷偷地樂著。但最近同性戀“男友”賈羅林告訴她：“在學(xué)校,我已有女友了,長的很像你。”蘇菲對此壓力頗大，感受到第三者的巨大挑戰(zhàn)，因此近期心情抑郁，夜難成眠。

追憶
在大學(xué)，因相貌出眾，蘇菲頗受男生青睞，一年級就有男朋友了。一天男友坦言：“追求你，但并不愛你，因為是和阿倫(同班同學(xué))打賭一定可以追到你，應(yīng)賭約才來追你。我現(xiàn)在有女友了，是阿蓮。”且阿蓮是蘇菲摯友，美麗的情感世界很快被打破了：男友欺騙了他，摯友奪己所愛，蘇菲感到很難在現(xiàn)實中繼續(xù)與人溝通，越發(fā)自閉。

在那痛苦的時段，蘇菲沉迷網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)里找到了另一個天地，在聊天室里認(rèn)識了賈羅林，蘇菲說，讓一個從來沒有見過面、只聽過聲音的人，也愛上她真的不容易。網(wǎng)戀半年了，真的想見網(wǎng)絡(luò)中白馬王子的真面目。沖動的她乘火車千里迢迢去赴約，讓她吃驚的是對方是一個女生，而且是同性戀者，更奇怪的是，她沒有拒絕賈羅林“繼續(xù)同性相戀”的要求。
回校后，對自己同性戀的取向，蘇菲猶豫、彷徨過，不過同性戀給自己帶來的巨大快樂掩蓋了一切。蘇菲說：“不論男性、女性只要快樂就好。”而且沒有其他人知道，蘇菲偷偷地樂著。  

半年來，賈羅林不斷結(jié)識著新“同志”，不過對蘇菲還是用情很深，雙方電話、書信不斷，只是最近出現(xiàn)了第三者，危機(jī)也出現(xiàn)了。

要求
蘇菲詢問：“我該怎么辦，能不能給我一些建議，把賈羅林搶回來。”

面對蘇菲的要求，我拒絕了。我告訴蘇菲：“咨詢不是替你拿主意，而是幫你出主意。而且不能出餿主意。”

蘇菲不愉快地盯著我，無奈地?fù)u頭，在這里我感受到蘇菲強(qiáng)烈的不滿，和對咨詢的誤解。

經(jīng)過我的細(xì)心解釋,蘇菲最終點頭接受了。

咨詢要點：
首先，在尊重蘇菲“性取向”的前提下，我盡力營造了交流與咨詢的氛圍，盡力讓蘇菲了解咨詢的意義，也讓我盡可能多了解蘇菲的真實想法，我們間的互動是一種平等、尊重的互動。

接著，我積極引導(dǎo)蘇菲宣泄了在危機(jī)中產(chǎn)生的負(fù)性情緒，探討了第三者插足的危機(jī)處理辦法，注重調(diào)整心態(tài)，讓她放下包袱，以平和心態(tài)應(yīng)對挑戰(zhàn)。

最后針對蘇菲人際溝通的自閉，思維常限以自我為中心，只考慮個人私利。即認(rèn)知模式不能站在同學(xué)和賈羅林的角度考慮問題，用理想的模式去強(qiáng)求社會現(xiàn)實，想法常常脫離實際。我鼓勵蘇菲與“賈羅林”多溝通、多交流，而不是靠自己的主觀臆想，希望蘇菲在真實的社會實踐尤其在切實人際溝通中，自己去調(diào)查證實，切實了解賈羅林的想法，同時希望蘇菲能在這個過程中擺脫自我中心的限制，真正回到客觀現(xiàn)實中來。

咨詢結(jié)束后蘇菲向我要了電話，我們相約晚上8:30-9:30較為適合。

第二階段咨詢：三人可以同戀嗎?

我接到蘇菲的電話，蘇菲情緒波動嚴(yán)重，起伏劇烈；語調(diào)沮喪，語音低沉。

尷尬的新問題

這一階段的咨詢是圍繞著“三人可以同戀嗎？”的話題展開的。 

原來，蘇菲與賈羅林就第三者的不協(xié)調(diào)狀態(tài)協(xié)商未果，賈羅林提出“三個人在一起不是很好嗎？失去你我傷心，失去她我也傷心。”蘇菲對賈羅林的態(tài)度，表面不反對，但內(nèi)心充滿了憎惡。

咨詢要點
在傾訴的過程中，蘇菲不斷表達(dá)著對賈羅林“游戲式”同性戀的痛恨，同時表示不能接受“三人同戀”的提議。

首先，我與蘇菲深入探討了“三人同性戀”的問題，對第三者的出現(xiàn)進(jìn)行了內(nèi)、外歸因。引導(dǎo)蘇菲將自己的期望和潛伏的想法表達(dá)出來。蘇菲要求“兩人同戀”，反對“三人同戀”；我們分析了第三者出現(xiàn)的主、客觀原因：網(wǎng)絡(luò)同性戀的虛幻厭倦感，現(xiàn)實同性戀的新奇刺激感。

接著，我們討論了蘇菲的“性取向”，蘇菲堅持自己是異性戀，但對自己同性戀的原因也不甚明了。

蘇菲的“性取向”到底是什么，收集的信息不充足，論證還需要逐步深入，而且蘇菲對自己同性戀改變欲望不強(qiáng)，所以我尊重她的體驗和感受，在明晰蘇菲的“性取向”前，咨詢保持中立，不予干預(yù)。

同時我也了解到蘇菲的家庭教養(yǎng)方式。

蘇菲自幼生于北方某市區(qū)，獨(dú)生女。父母常年兩地分居，自小與母親一起生活。因父親是云南某外貿(mào)公司經(jīng)理，長年奔忙在外，父女一年難得相聚三兩次，所以童年缺少完整的父愛。
蘇菲的家教嚴(yán)格，活動常受限制，抱怨童年無自由；父母間交流不暢、沖突頻發(fā)，母親常遷怒于蘇菲，感覺童年不安全。

不幸的童年造就了她固執(zhí)、叛逆、獨(dú)立、自閉的個性。所以上大學(xué)時，蘇菲選擇了一個可遠(yuǎn)離父母的沿海學(xué)校。

第三階段咨詢：的反思—初醒

“我連打了好多電話，都找不到你。”

“我兩天都沒有吃飯了。”

“我是躺在床上給你打的。”

我聽到蘇菲打酒咯的聲音。“喝酒了，你？”

“我在喝舍友給我買的啤酒。”

原來蘇菲與賈羅林的矛盾激化，彼此都不能容忍對方，提出。兩天來蘇菲一直陷于的痛苦中。

賈羅林的“游戲人生”喚起了蘇菲對自我抉擇的反思。在咨詢中，蘇菲不斷表現(xiàn)出懊悔，后悔當(dāng)初不該默默接受，不該用情太深。我認(rèn)為利用這個有利時機(jī)，即蘇菲反思同性戀，有強(qiáng)烈改變同性戀欲望的關(guān)鍵時刻，積極順應(yīng)蘇菲的轉(zhuǎn)變，提出相應(yīng)的辦法。

咨詢要點
首先，我積極引導(dǎo)蘇菲宣泄不滿。蘇菲依引導(dǎo)，從頭到腳發(fā)泄著對賈羅林的怒火，數(shù)點著賈羅林的缺點，蘇菲憤恨地表示不為失去賈羅林而傷心，將漸漸淡忘賈羅林。不過不解自己荒唐舉動的原由，且陷得如此深。宣泄就像探照燈不斷照亮蘇菲黑暗的內(nèi)心世界，在不斷的光照中，不斷將蘇菲潛意識的內(nèi)心沖突上升到前意識層面，逐步升級到意識層面中。

接著，我們將問題聚焦于為何深陷于這場不可思議的同性戀中，在我們平等、尊重的人際關(guān)系基礎(chǔ)上，我不斷重復(fù)、澄清蘇菲的看法和情緒，在蘇菲不斷對自己認(rèn)知結(jié)構(gòu)和情感結(jié)構(gòu)的改組中，同時結(jié)合上兩次咨詢的信息，蘇菲不斷反思，漸漸領(lǐng)悟到為何會瘋狂地愛上賈羅林的內(nèi)在表征含義。

最后，我們一同驚喜地得出蘇菲同性戀的表征含義。

其一：嚴(yán)格的家教：父母常限制蘇菲與異性的交往，甚至與同性好友交往也要得到父母的同意，所以自幼內(nèi)心存在對父母的反抗，這種反抗逐步生長，當(dāng)蘇菲步入內(nèi)心沖突的青年期后，反抗終于由量變累積為質(zhì)變——叛逆。當(dāng)蘇菲面臨同性戀的抉擇時，叛逆成了蘇菲轉(zhuǎn)變的內(nèi)在動力。

其二：人際溝通不暢：大一男友的欺騙、摯友的背叛，不安全的人際溝通，創(chuàng)傷性的情感經(jīng)歷，成了蘇菲深陷網(wǎng)絡(luò)同性戀的外在推力。

其三：蘇菲理想主義、浪漫主義的精神需求，加上與賈羅林同性戀的體驗，使精神戀愛為主的網(wǎng)絡(luò)同性戀更加穩(wěn)固。

咨詢結(jié)束后，蘇菲驚喜地發(fā)現(xiàn)，深陷同性戀的真實動機(jī)，即發(fā)泄對父母專制的叛逆，發(fā)泄對前男友的怨恨。當(dāng)蘇菲的精神戀愛被打破時，我強(qiáng)化蘇菲的社會責(zé)任感，使蘇菲在自我意識的層面上可以放眼未來，抓住生活的主流，強(qiáng)調(diào)一種看開人生的領(lǐng)悟。

蘇菲開始了反思、領(lǐng)悟，并順應(yīng)改變，不斷回歸到異性戀的現(xiàn)實世界中。

第四階段咨詢：“我的性取向”——蘇菲的阻抗

“對我來說是同性戀好，還是異性戀好？”

這個問題在第三階段本已辯明，我意識到蘇菲所提問題背后的內(nèi)心矛盾。

“你說呢？”我反問，等待蘇菲的回應(yīng)。

蘇菲坦率地說：“我覺得我本是異性戀，即使同性戀也一直當(dāng)“賈羅林”是男性，不過我有過同性戀經(jīng)歷，也有過異性戀經(jīng)歷。如果以后我有男友，我想真實面對、不想隱瞞，他知道這些后，他還會接受我嗎？”

改變的障礙

我深吸了一口氣，真?zhèn)€尖銳的問題，現(xiàn)今社會普遍存在的處女情結(jié)、大男子主義、以及對同性戀的誤解，蘇菲的憂慮是情有可原的，同時我也感受到同性戀經(jīng)歷在蘇菲內(nèi)心投下的巨大陰影。

第四階段對于蘇菲的疑慮，我們不斷進(jìn)行探討、分析，在討論中幫助蘇菲找到阻止她改變的內(nèi)在原因。

意識層為懼怕父母、朋友、同學(xué)知道她的同性戀經(jīng)歷，害怕事情曝光，即同性戀的陰影。

潛意識層是蘇菲對舊的價值系統(tǒng)的一種保護(hù)，這個自我價值系統(tǒng)曾經(jīng)是蘇菲的精神支柱和財富，即保護(hù)自我、回復(fù)過去的阻抗。咨詢必將涉及到蘇菲自我價值體系、人格結(jié)構(gòu)的調(diào)整，都會遭遇或多或少的阻抗。

在這里我著重拓通蘇菲來自意識層的阻抗，一起找到了更直接的原因：

錯位的自我意識

蘇菲的自我意識結(jié)構(gòu)中，主體自我（I）與客體自我（Me）的互動過程，為處于非常態(tài)的人際溝通“認(rèn)知和行為模式”阻隔了，主體自我（理想自我，鏡中自我）占據(jù)過多疆土，客體自我逐步縮水，主體自我（I）與客體自我（Me）的常態(tài)溝通萎縮了。

即對于自己將來是一個什么樣的人，自己追求的人生奮斗目標(biāo)過于理想化；同時蘇菲想象他人對自己的看法、態(tài)度、評價，想象自己在他人心目中的形象也傾向理想化。而蘇菲對現(xiàn)實生活中的自己所擁有的感官，原真的價值體系的核心部分的現(xiàn)實自我，同理想自我、鏡中自我大相徑庭。社會、他人的評價過于稀少，自己的想法、猜測常常代替了他人、社會的評價，構(gòu)成了蘇菲一個倒置的人格，逐步形成自我中心的認(rèn)知模式、及自我封閉的人際溝通模式，而這兩個模式成了蘇菲適應(yīng)異性戀的巨大障礙，使蘇菲不斷處于自卑和自我否定中。

不斷幫助蘇菲脫離自我中心、領(lǐng)悟自己的不合理認(rèn)知模式。使蘇菲在意識層中建立一個積極正確的主體自我，然后在自我意識的內(nèi)部矛盾運(yùn)動中去拓通阻抗，到達(dá)改造客體自我。

在不斷的認(rèn)知“離中化”過程中，問題清晰了，不過說與做，領(lǐng)悟與改變還是不同的兩個層次。改變需要切實的行動，蘇菲還需要進(jìn)一步的努力。同時咨詢也必須不斷地深入。

阻抗的升級             
“我不甘心，這樣就失去她，我要讓她知道我不是好欺負(fù)的，我要讓她嘗嘗我的厲害。”

“我想最后見她一面，來一個徹底的了斷，這樣才完滿。”

我明顯感受到蘇菲怨氣背后潛伏著的，剪不斷、理還亂的心緒。

“為什么想用這種方式做徹底了斷？”

蘇菲搖頭：“我不知道，只是覺得也許這樣結(jié)束才好。”

“你對賈羅林的還有回復(fù)過去的想法吧！”

“嗯，不知道……也許有吧！”

咨詢要點
蘇菲表現(xiàn)出一種想保護(hù)自我，回復(fù)過去的天然傾向，我漸漸體味到蘇菲在咨詢中的小規(guī)模阻抗。面對蘇菲的執(zhí)著，我的正面辯解收效甚微，若繼續(xù)堅持辯解，我們的咨詢必將陷入僵局，同時我也意識到，我的心太急了，而且也感受到我“先占性”的異性戀認(rèn)同。

所以我們繞開問題的中心，旁敲側(cè)擊來尋找阻止蘇菲改變的原因。希望在主體自我（I）和客體自我（Me ）的交互矛盾中，拓通阻抗、改造客體自我。

蘇菲與賈羅林溝通日少，好象蘇菲的情感問題也漸被淡忘。咨詢似乎漸次向積極的方向發(fā)展，但蘇菲的情感問題不如想象中改造得一樣好，情感在沉寂一段后，在外因的刺激下，又一次沉渣泛起。

第五階段：動搖的心
情感的反復(fù)

“期末，他回家路經(jīng)我家。他竟然是和那個女孩一起回的。我猶豫了很久，終于決定去見見他們。”

“我沒有想到我沒有哭，因為那個女孩，真的很普通，只是個子也挺高的。哎……”

“不知道為什么，火車開動的時候，我覺得好失落……對賈羅林的信心又一次抬頭，有恢復(fù)過去的想法。”

“他到底是不是，真的不再愛我了。有時我這個人真的很奇怪，很多問題都要想問個明白，也許是我的耳根比較硬吧，聽說耳根比較硬的人往往很有想法。”

從這時起，蘇菲的情感又往回走了一段路。這段路雖波瀾大，痛苦多，不過卻徹底打消了蘇菲回復(fù)過去的想法，同時我再次深入?yún)f(xié)調(diào)了蘇菲與父母的沖突。

我要的自由
“我再也憋不住了，不想再對著電話和電腦；因為，看不見他的表情，不知道他是否在欺騙我；我希望可以真實面對，再也不能忍受任何的欺騙。我真不想再拖下去了，也拖不起。”

“我想見他，看他的眼睛，當(dāng)‘他’的面攤牌；我想，這樣了斷才完滿。”

這一階段的咨詢，正值學(xué)生暑期歸家。在家那難以了段的情感糾葛又一次浮出水面，我又一次介入蘇菲的情感反復(fù)。

 “爸媽不同意我去他的城市旅游，昨晚與爸媽吵架后，我哭了，但我不能和爸媽說真實的情況，如果他們知道了，該多傷心啊。”

我體味到蘇菲與父母的矛盾和內(nèi)心的苦惱。

“他最近們天天監(jiān)視著我，連上街買東西，爸爸都在后面跟著我，我受不了了，晚上一個在房間里，真想找一根繩子從窗戶爬出去……”

“我都這么大了，他們還像小孩子一樣對我。連打電話給你，都是乘他們出去的時候，我受不了了，我要自由啊！哎……”

咨詢要點：“子女在父母的眼中永遠(yuǎn)是孩子”，蘇菲近期的異常表現(xiàn)，引起父母的警覺，做父母的也頗為擔(dān)憂，父母注意不斷加深與蘇菲的溝通，旁敲側(cè)擊地引導(dǎo)、安慰蘇菲。

在暑期不利于了斷的時段，蘇菲與父母幼年的內(nèi)心沖突，在危機(jī)中再一次爆發(fā)。

一方面，我注重調(diào)整蘇菲急于了斷的心態(tài)，對于她的情感反復(fù)我沒有給予干預(yù)，注重澄清中她與賈羅林現(xiàn)實的關(guān)系，協(xié)助蘇菲明了其真實的境遇。以平和心態(tài)，順其自然，不與之發(fā)生正面沖突，相信現(xiàn)實的例證可以幫助蘇菲領(lǐng)悟。

另一方面，利用在家的有利時機(jī)，注意蘇菲與父母的溝通，注重疏導(dǎo)蘇菲與父母的關(guān)系，澄清誤解。蘇菲在情感上開始接受父母，并可以站在父母的角度思考問題，相容性不斷拓展，蘇菲漸漸明了父母的苦心，領(lǐng)悟到自己很多不成熟的地方。

父母的關(guān)系漸漸趨于緩和，不過與賈羅林的情感還需要時間來進(jìn)一步來了斷。

第六階段：特別的了斷

“對不起，沒和你商量，我提早回校了，現(xiàn)在我已經(jīng)在‘他’的城市了。”

她傳遞的QQ短信讓我頗為震驚，但又覺在情理之中。

“我在酒店給你打的電話，前天晚上有四個人睡在這里，他們兩個人睡床上，我睡在椅子上，還有一個人睡在地板上。”

“我受不了他了，昨天和他攤牌了，‘我不能容忍三個人，選他還是選我’。但他還是選擇了她，我真的好失敗。我氣得差點把車票給撕了。”

“我有兩天吃不下東西了，也睡不著。真想不要再醒來，一直到永遠(yuǎn)。我真的好累，好冷啊！”

“我不想回去，因為回校我裝得好痛苦，回家我對不起父母，我也要自私一回。”

在虛擬和現(xiàn)實交互中，蘇菲精心構(gòu)建的樂園被殘酷的現(xiàn)實步步吞噬；當(dāng)回復(fù)過去的希望僅存一隅、延口殘喘時，卻被現(xiàn)實的例證擊打得粉碎，連最后的希望也灰飛煙滅了，蘇菲躲在心靈廢墟的角落，自怨自艾。在巨大的痛苦中蘇菲的思維傾于消極，行為逐步退縮。

這一階段的咨詢，貌似起伏大、難度大，其實不然，恍如最后的掙扎雖慘烈但必然消亡。

咨詢要點：
首先，注重疏導(dǎo)蘇菲在應(yīng)激情境中產(chǎn)生的負(fù)性能量。

接著，待蘇菲情緒穩(wěn)定后，讓蘇菲“權(quán)衡輕重”，把握生活的價值、人生的意義，蘇菲逐步領(lǐng)悟到人世間沒有走不過去的坎，人生對未來追求的無止境性。蘇菲傾斜的天平在“權(quán)衡輕重”中獲得緩解。

再次，讓蘇菲以個體的存在和意義為依據(jù)，把握“判斷是非”。引導(dǎo)蘇菲正視客觀結(jié)果，明白“福禍互換”的道理；避開社會層面上對自我的負(fù)性評價，而強(qiáng)調(diào)對“賈羅林”和自己行為的主觀動機(jī)進(jìn)行道德判斷，引導(dǎo)蘇菲積極歸因，提升蘇菲的自我價值感，希望她盡快從失敗的陰影中走出來。

   最后，在“權(quán)衡輕重”和“判斷是非”的次第漸進(jìn)中，引導(dǎo)蘇菲構(gòu)筑一個正確的價值評估體系。咨詢在這里通過價值導(dǎo)向干預(yù)了蘇菲的同性戀想法，將蘇菲的注意力引向?qū)Φ赖乱?guī)則的遵守，激發(fā)蘇菲的社會責(zé)任感。

終于，咨詢逐步開始走向明朗，蘇菲也平靜地踏上了回校的火車。
            
第七階段咨詢： 建構(gòu)生活

這一階段的咨詢，注重張揚(yáng)蘇菲的積極因素，凸顯正面人格力量，使蘇菲擺脫低彌的心境。重新建構(gòu)的意義重大，效果也頗為明顯。

幫助蘇菲重新修整心靈的廢墟，希望可以在行動中淡忘過去，建構(gòu)一個全新的蘇菲。

蘇菲的需要
依據(jù)較契合大學(xué)生需求的馬斯洛需要層次理論，建立訪談大綱，對蘇菲的需要進(jìn)行了討論，希望助其理清思路，并基于所獲的相關(guān)信息希望可以幫助蘇菲建構(gòu)一個正確的理想自我。

1.生理的需要：飲食失調(diào)，借酒消愁；欲望受挫，精神委靡，生理需要未滿足；

2.安全的需要：懼怕父母、同學(xué)了解自己的經(jīng)歷，缺乏安全感。

3.愛與歸屬的需要：同性戀愛受挫，愛的需要沒有達(dá)成，歸屬感差；

4.人際交往的需要：人際溝通差，想溝通而不敢溝通。人際交往需要處抑制狀態(tài)。

5.求知的需要：不喜歡自己的專業(yè)，學(xué)業(yè)荒廢，求知的需要被壓抑；

6.審美的需要：完美主義，蘇菲對異性要求太高，偏于理想化，在現(xiàn)實中不易找到異性，審美需要也沒有被滿足。

7.自尊和自我實現(xiàn)的需要自不用說。

總之，蘇菲各層次需求處于極大的“欠滿足”程度，身心疲憊處于典型的亞健康狀態(tài)。

不過蘇菲有一種天然的、向上的改變欲望，恢復(fù)機(jī)制平衡狀態(tài)的自然傾向，同時蘇菲有自己的價值和潛能。結(jié)合蘇菲各種需要“欠滿足”狀態(tài)和改變的天然趨勢。我們一起制定了如下理想改變計劃。

蘇菲的改變計劃
其一：恢復(fù)正常的飲食和作息，以良好的身體狀態(tài)應(yīng)對危機(jī)。

其二：不斷增加與父母、同學(xué)的溝通和交流，改變過去封閉自我的行為、想法，獲知父母、同學(xué)的真實想法，感悟父母的關(guān)心和愛護(hù)。

其三：鼓勵蘇菲積極擴(kuò)大自己的人際交往，了解“鏡中自我”的本來面目。

其四：鑒于剛剛結(jié)束的一段戀情，建議不急著去尋找另一份來彌補(bǔ)，靜心彌合，順其自然。

其五：恢復(fù)正常的學(xué)業(yè)，在充實的學(xué)習(xí)中提升自我價值。

希望蘇菲可以好好努力，在行動中找回自我，改變自我。由低級計劃向高級計劃漸次發(fā)展，爭取建立一個正確的理想自我。蘇菲也表示自己將好好努力，在現(xiàn)實中重構(gòu)自我。

第八階段咨詢：重塑自我

蘇菲的人際

在這一階段的咨詢中，蘇菲高興地向我報告著自己的改變，蘇菲最感興趣的是與同學(xué)、父母的溝通。

首先，我提議將焦點聚于蘇菲的人際溝通上。在蘇菲與舍友、同學(xué)的深入交流中，蘇菲發(fā)現(xiàn)“鏡中自我”與“現(xiàn)實自我”的巨大反差，即蘇菲認(rèn)為同學(xué)對她的評價與同學(xué)們對她的切實評價大相徑庭。同學(xué)們認(rèn)為蘇菲是一個冷漠且不擅溝通的冷美人。同時在蘇菲與母親的溝通中，母親說，“不要把你的心像拳頭一樣緊握，讓我們?nèi)ゲ隆！碧K菲覺得驚奇，原本感覺自己的人際溝通應(yīng)該還是挺順暢的。
 
蘇菲與我不斷探討著現(xiàn)實的蘇菲到底是什么樣的，在現(xiàn)實的例證中，蘇菲真正體味到“自我的中心”和“自我的封閉”。 

接著我給蘇菲做了一個自我同一的測驗，希望進(jìn)一步明晰現(xiàn)實的蘇菲和未來理想的蘇菲。
“我是誰”

第一階段：我們在輕松的口氣中討論著“我是誰？”獲取蘇菲對自我的了解。

蘇菲邊想邊說，我邊記錄邊歸納。大體感覺；蘇菲對自我評價偏高，呈理想化；明顯處于思春期，蘇菲將較大篇幅放置于未來異性的選擇標(biāo)準(zhǔn)上，有明顯的改變欲望。感受到蘇菲主客體的對立統(tǒng)一過程漸漸回復(fù)，處于矛盾主要方面的主體自我漸漸被列入改造日程。
“我將走向何方”

第二階段：我繼續(xù)將測驗拓展開去，“我將走向何方？”想了解蘇菲的欲望和打算。

蘇菲結(jié)合上次馬斯洛需要層次理論，將重點聚焦于改善人際溝通，提高學(xué)業(yè)成績上，展示了一個積極向上的未來。

蘇菲的問題說到底是人際關(guān)系的障礙，希望可以幫助蘇菲規(guī)劃一個協(xié)作型的人際關(guān)系，并在“做”中淡化過去的陰影，強(qiáng)化社會價值的導(dǎo)向。

第九階段咨詢：蘇菲的移情

“我現(xiàn)在是某某女性網(wǎng)站的一個斑竹了，生活充實了很多。”

蘇菲高興地告訴我，不斷報告著自己的進(jìn)步，述說著生活中與異性交往的細(xì)節(jié)，思維活躍而靈巧一改過去低彌、消沉的狀態(tài)。

移情的萌芽

我驚奇地發(fā)現(xiàn)，蘇菲和我交談的口氣與以前大不相同，成了一種親密朋友的口氣，常通過談?wù)摳柙~、影片暗示著什么。蘇菲表現(xiàn)出想了解我的生活、我的經(jīng)歷的欲望，面對蘇菲的要求我委婉拒絕了。我漸漸體味到蘇菲移情的萌芽，對蘇菲的暗示，我沒有積極反饋。我們商量著如何減少著我們咨詢的次數(shù)和頻率，我不斷暗示我們的咨詢即將結(jié)束。

移情的升級

因近三個多月的咨詢，蘇菲對我的依賴感與日俱增，蘇菲不愿減少和我的溝通，不斷發(fā)出要求主動接近的信息，經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送一些想了解我想法的信息。

面對蘇菲的進(jìn)攻，一方面，通過網(wǎng)絡(luò)、電話，我“冷”處理著蘇菲親近的要求，“熱”處理著蘇菲的進(jìn)步。另一方面讓蘇菲領(lǐng)悟到為何會將情感轉(zhuǎn)移到咨詢者身上的原因，進(jìn)而向蘇菲解釋咨詢的目的是一種“他助”向 “自助”的漸次改變過程，蘇菲雖然不大情愿，不過鑒于對我的尊重默默接受了，我不斷提示我們的咨詢即將結(jié)束。

隨著時間的蔓延，溝通頻率漸少，同時蘇菲在生活中逐步得到滿足，蘇菲的情感漸漸轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實中去。

第十階段：尾聲

“哈哈，同學(xué)們說我胖了不少。”

“我在網(wǎng)站做得不錯，站長表揚(yáng)我了。”

“我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)真的挺有意思的。”

“最近和同學(xué)的溝通也多了，自己也開朗了一些。”

我不斷對蘇菲的進(jìn)步表示祝賀。

回顧與展望
我們一起來回顧我們四個月的咨詢經(jīng)歷，希望明晰一下未來的契約。

蘇菲首先表示著對我的感謝，覺得不好意思麻煩我這樣久了。說回想起來真是一個不可思議的歷程，就像是一場離奇的夢。接著表達(dá)出對自己叛逆、沖動的懊悔，說自己長大了不少，成熟了不少。也肯定了自己在這一階段的進(jìn)步，并承諾要繼續(xù)努力，重新找回自我。對未來，蘇菲也有了一個清晰的發(fā)展軌道。

咨詢走完了四個月的時間，終于在輕松愉快中劃上了句號。

蘇菲的人格

建構(gòu)主義的人格定義：

在協(xié)作型的人際關(guān)系中產(chǎn)生的，與個人生存的客觀現(xiàn)實相適應(yīng)的、為個人肩負(fù)的社會責(zé)任所驅(qū)動的內(nèi)化了的價值觀念體系，它是決定主體行為方式的動力系統(tǒng)。

依照這個定義，建構(gòu)主義者晶析出健全的人格所應(yīng)具備的三個最重要的緯度：協(xié)作型的人際關(guān)系、實事求是的科學(xué)態(tài)度和正確的價值評估體系。

緯度一：蘇菲的人際關(guān)系：

明顯有社會適應(yīng)不良的傾向，并非一種協(xié)作型的人際關(guān)系而是一種典型的約束型人際關(guān)系；凸顯了自我中心的特征，壓抑了人格的成長，造就了蘇菲失調(diào)的人際關(guān)系。

蘇菲的情感“閉鎖”，不外露，有文飾、內(nèi)隱的性質(zhì)。不樂意吐露真情，即使對自己最親近的人也一樣。蘇菲的心里話很少對朋友說，也不愿和父母講。父母想了解蘇菲的想法較困難。

緯度二：蘇菲的生活態(tài)度：
蘇菲的生活態(tài)度不是一種實事求是的科學(xué)態(tài)度，深刻體現(xiàn)出自我中心，即主、客體之間缺乏分化，蘇菲把自己頭腦中所想象的情境同真實發(fā)生的情況混淆起來了；還有蘇菲將能量投注于自身，無法站在客體的立場上換一個角度思考問題，蘇菲離奇的思想、行為根源在于強(qiáng)烈的自我中心傾向?qū)е滤車h(huán)境的意義關(guān)系失去平衡，于是對客觀事物的看法發(fā)生一系列歪曲，不能較好面對現(xiàn)實。

蘇菲一方面更加自覺地希望參加成人的活動，另一方面也希望父母把自己當(dāng)成年人對待，讓自己享有成人同樣的權(quán)利，這時，如果父母仍把蘇菲當(dāng)作小孩子對待，管教嚴(yán)格，蘇菲會產(chǎn)生強(qiáng)烈的不滿情緒，以為這是父母故意看不起自己，是在對自己加以束縛和監(jiān)視。父母的關(guān)愛和呵護(hù)被視為嘮叨、啰嗦和刁難；輔導(dǎo)員的教育和指導(dǎo)，被看成是小題大做，故弄玄虛。

緯度三：蘇菲的價值評估體系：
    蘇菲的價值評估體系明顯脫離符合社會道德規(guī)范的價值評估體系，其中融合的對社會的責(zé)任感、對自己行為的內(nèi)省力和調(diào)節(jié)力，都屈服在原始的快樂之下。

現(xiàn)實中的挫敗感，幼年經(jīng)歷的不安全感結(jié)合在自閉、隱蔽而虛幻的人際溝通情境中形成蘇菲價值評價條件為：不論男性、女性，只要快樂就好。使蘇菲在潛意識中采取將同性戀行為進(jìn)行歪曲和改造的策略，使同性戀行為夠不成對自我概念的威脅，進(jìn)而形成類于偏執(zhí)的網(wǎng)絡(luò)精神同性戀。

咨詢技巧與策略

注重蘇菲“負(fù)性情緒的宣泄——人生觀的重新建構(gòu)”，在宣泄和建構(gòu)中調(diào)整情緒狀態(tài)、提高自控能力，建構(gòu)正確的人生觀，促進(jìn)人格的完善。

咨詢過程基本上符合程利國教授提出的“宣泄-建構(gòu)”的建構(gòu)主義咨詢鏈條，“宣泄-建構(gòu)”的建構(gòu)主義咨詢模式包含八大步驟：“不平衡（迷茫）—宣泄—疏導(dǎo)—初醒—評價—?dú)w因—建構(gòu)—平衡”，構(gòu)成一個完整的動態(tài)的咨詢動態(tài)體系。

在宣泄階段（不平衡（迷茫）—宣泄—疏導(dǎo)—初醒），注重幫助蘇菲釋放負(fù)性情緒，調(diào)整狀態(tài)，放下包袱，應(yīng)對危機(jī)。查明無意識層中的沖突，通過疏導(dǎo)將潛意識層面的信息漸次移進(jìn)前意識層、意識層。在現(xiàn)實中醒悟，獲知機(jī)制失衡的真正原因。

在建構(gòu)階段（評價—?dú)w因—建構(gòu)—平衡），注重蘇菲理性的思考，依客觀情況進(jìn)行評價和歸因，改造蘇菲舊的價值觀念，在意識層中建構(gòu)新的人生價值觀，增強(qiáng)社會適應(yīng)能力。

同時在現(xiàn)實的改變和行動中，同化和順應(yīng)交互運(yùn)動中獲得新的平衡，建構(gòu)一個“認(rèn)知—行為”的平衡新模式。

依據(jù)建構(gòu)主義三維人格，咨詢手法主要包括三大咨詢方法：

其一：人際關(guān)系協(xié)調(diào)法：
咨詢中，蘇菲逐漸意識到自己偏于同化，即要環(huán)境適應(yīng)自我的中心特征，脫離集體自我封閉的“認(rèn)知——行為”模式。

咨詢后，可以站在朋友、父母的角度思考問題，相容性不斷拓展，領(lǐng)悟到人無完人的道理，在情感上開始接受父母、同學(xué)。

并在現(xiàn)實的人際交往中不斷反思，不斷改變自我封閉的“認(rèn)知——行為”模式，形成一個“通情達(dá)理”的生活狀態(tài)。

其二：實事求是離中法：
一方面，使蘇菲頭腦中的想法逐漸同真實發(fā)生的情況發(fā)生了分離，實現(xiàn)了主客體的分化；在分化中培養(yǎng)蘇菲的誠實品格，讓蘇菲潛意識中的“謊言和偽裝”為意識層面的“理性活動”所改造。

另一方面，使蘇菲可以在客體的立場上思考問題，采納、協(xié)調(diào)客體的看法，同時不斷促進(jìn)蘇菲社會性情感的發(fā)展，排除自我的不正當(dāng)私欲，學(xué)會寬容他人。

在不斷的“離中化”進(jìn)程中，蘇菲體味到他人與集體的幸福和快樂，并使自己可以很快地釋放積郁在心中的負(fù)性情緒。

其三：價值評估體系建構(gòu)法：
其一，讓蘇菲“權(quán)衡輕重”，在意識層面上逐步去把握生活中更有價值的東西，蘇菲領(lǐng)悟到人世間沒有走不過去的坎，人生對未來的追求是永無止境的。蘇菲失衡的平衡體系在“權(quán)衡輕重”中獲得緩解。

其二，讓蘇菲以社會責(zé)任為意義依據(jù)，把握“判斷是非”的標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)蘇菲避開客觀結(jié)局的評判，而強(qiáng)調(diào)對“賈羅林”和自己行為的主觀動機(jī)進(jìn)行道德判斷，引導(dǎo)蘇菲積極歸因，提升蘇菲的自我價值感，希望她盡快從失敗的陰影中走出來。

   在“權(quán)衡輕重”和“判斷是非”的次第漸進(jìn)中，引導(dǎo)蘇菲構(gòu)筑一個正確的價值評估體系。咨詢在這里通過價值導(dǎo)向干預(yù)了蘇菲的同性戀生活，但同時將建構(gòu)價值評估體系的操作權(quán)和對未來生活的選擇權(quán)留給了蘇菲，把蘇菲的注意力引向?qū)Φ赖乱?guī)則體系的遵守，激發(fā)蘇菲的社會責(zé)任意識。

咨詢感受

在咨詢的第一、二階段，因?qū)π匀∠蛄私獠簧睿诓幻魑K菲性取向的情況下，尊重蘇菲的性取向，不予干預(yù)，逐步獲得蘇菲的信任。

在咨詢的第三階段，注重揭示蘇菲潛意識層中的沖突，同時在反思的有利時機(jī)下，通過疏導(dǎo)，將潛意識層面的沖突逐步轉(zhuǎn)移到意識層面，最終幫助蘇菲揭開內(nèi)心沖突，獲得同性戀的表征含義。由于緊緊抓住咨詢的這個關(guān)鍵點，因此，蘇菲對自己問題的認(rèn)識豁然開朗。

在咨詢的四、五、六階段，在咨詢中多次遭遇蘇菲強(qiáng)有力的阻抗，起初正面辯論收效甚微，轉(zhuǎn)而尋找阻抗原因，找到原因后，咨詢方向進(jìn)一步明晰。同時在蘇菲的了斷過程中，針對蘇菲的情感問題的中心，以平和心態(tài)對待阻抗，順其自然，引導(dǎo)領(lǐng)悟。

在咨詢的七、八階段，鑒于蘇菲的狀態(tài)逐步趨于穩(wěn)定，積極配合蘇菲克服行動中的障礙，建構(gòu)生活，重塑人際，一起建構(gòu)一個正確的理想自我，并踏踏實實去改變現(xiàn)實自我，努力向理想自我靠近。

在咨詢的第九階段，注重咨詢由“他助”向“自助”的轉(zhuǎn)變，將蘇菲移情的苗頭逐步轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實中去。

在咨詢中感受到蘇菲的沖突如波浪般，一浪接著一浪，我有幸介入了整個平息過程，隨著波浪的漸次平息，蘇菲不斷恢復(fù)健康的，相信她將來一定有能力應(yīng)對此類危機(jī)。

總之，通過這個案例，我以為在輔導(dǎo)中，咨訪雙方應(yīng)該建立一個平等的人際關(guān)系。善于把握來訪者轉(zhuǎn)機(jī)的關(guān)鍵點，因勢利導(dǎo)，張揚(yáng)來訪者的積極因素，凸顯來訪者正面人格力量，使之?dāng)[脫障礙和困擾。這是咨詢中應(yīng)當(dāng)把握的關(guān)鍵一環(huán)。
　
在近四個月的咨詢中，蘇菲的問題反復(fù)無常，阻抗接連不斷。我深感咨詢者不厭其煩、循循善誘、盡心盡責(zé)的職業(yè)精神是極為重要的。

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