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案例分析

和父母說(shuō)話緊張心跳

分類(lèi): 案例分析 心理詞典 編輯 : 心理知識(shí) 發(fā)布 : 04-25

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  遇到陌生人,你會(huì)臉紅、緊張嗎?95%以上的人或多或少都會(huì)有一點(diǎn)。面對(duì)親人、朋友時(shí),你不會(huì)臉紅、緊張。但在現(xiàn)實(shí)生活中,就有這樣的人,在和家人、朋友說(shuō)話時(shí),臉會(huì)紅手心會(huì)冒汗,恐懼心理折磨得他們無(wú)法正常生活。

  成都某公司的業(yè)務(wù)員小陳和客戶(hù)打交道時(shí)能說(shuō)會(huì)道,工作業(yè)績(jī)攀升很快。可前段時(shí)間,他看到客戶(hù)就心慌臉紅,甚至發(fā)展到和父母說(shuō)話時(shí),也面紅耳赤,緊張得直搓衣服。家人覺(jué)得莫名其妙,又怕小陳得了精神上的疾病,只好帶著他來(lái)到省醫(yī)院請(qǐng)專(zhuān)家治療。省醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科副主任、四川省精神心理專(zhuān)委會(huì)常委肖軍診斷小陳已經(jīng)患有社交恐懼癥。

  案例一

  和父母說(shuō)話心跳得厲害

  病人:某公司職員 病癥:社交恐懼三級(jí)表現(xiàn)

  小陳是成都某公司的業(yè)務(wù)員,性格外向的他跟客戶(hù)打交道如魚(yú)得水,工作業(yè)績(jī)攀升很快,深得領(lǐng)導(dǎo)器重。

  前段時(shí)間,小陳不愿意上班,看到客戶(hù)就心慌、臉紅、手心冒汗,說(shuō)話時(shí)眼睛不敢直視客戶(hù),甚至說(shuō)話也結(jié)巴起來(lái),一看到客戶(hù),平時(shí)很熟悉的產(chǎn)品特性都想不起來(lái),心里莫名的害怕。小陳以為是自己狀態(tài)不佳,可沒(méi)想到星期一起床后,小陳看到鏡子里的自己很陌生,看到爸爸媽媽時(shí)突然心跳得厲害,走出小區(qū)大門(mén)時(shí)也不敢抬手叫出租車(chē),走進(jìn)單位大門(mén)碰到同事不敢打招呼。小陳很害怕,卻不知道自己到底怕什么,只想一直待在家里不出門(mén)。

  小陳的父母發(fā)現(xiàn),兒子跟他們說(shuō)話時(shí),緊張得手不停地搓衣服,面紅耳赤,表現(xiàn)出很煩躁的情緒,整天低著頭。

  案例二

  上課鈴聲嚇得她書(shū)也掉了

  病人:年輕女教師 病癥:社交恐懼二級(jí)表現(xiàn)

  25歲的張艷是一所高中的語(yǔ)文老師,大學(xué)時(shí)是校內(nèi)大型活動(dòng)的主持人。可就是第一次踏上講臺(tái),緊張恐懼讓她全變了。

  2008年底,張艷到一所初中當(dāng)實(shí)習(xí)老師。在上第一節(jié)課的前一晚,她將備課內(nèi)容看了5遍,講稿演習(xí)了3遍。走進(jìn)課堂前,張艷把書(shū)抱得很緊,牙關(guān)咬得很緊,上課鈴聲讓她嚇得把書(shū)也掉了。走上講臺(tái)后,她不敢看臺(tái)下的同學(xué),臉燒得厲害。“我抖著手把書(shū)翻開(kāi),轉(zhuǎn)過(guò)身就開(kāi)始板書(shū),但寫(xiě)得歪歪扭扭。”張艷回憶,當(dāng)時(shí)整個(gè)人像塊木頭,之前準(zhǔn)備好的開(kāi)場(chǎng)白、課堂內(nèi)容全都沒(méi)派上用場(chǎng),“那段時(shí)間,我被我自己打倒了。”

  九成人患有社交恐懼

  您出現(xiàn)在陌生環(huán)境、見(jiàn)到陌生人和異性時(shí),有沒(méi)有心悸、心慌、顫栗、出汗、頭暈、暈倒等癥狀?

  記者對(duì)教師、公務(wù)員、司機(jī)、話務(wù)員、醫(yī)生等職業(yè)部分人士進(jìn)行小范圍調(diào)查發(fā)現(xiàn),95%以上的人在陌生環(huán)境時(shí)會(huì)有不適的感覺(jué),見(jiàn)到陌生人初期會(huì)有緊張、恐懼,害怕說(shuō)錯(cuò)話等反應(yīng)。正如專(zhuān)委會(huì)常委肖軍所說(shuō),陌生環(huán)境看到陌生人,幾乎每個(gè)人都會(huì)或多或少的有一些恐懼,“不知道對(duì)方底細(xì)嘛。”不過(guò),大多數(shù)人能夠通過(guò)微笑、整理衣襟、上廁所等舉動(dòng)緩解情緒,以達(dá)到“不當(dāng)眾出丑”的理想效果。接受調(diào)查的人群中,女性比男性的社交恐懼更嚴(yán)重一些,年輕者比年長(zhǎng)者社交恐懼更嚴(yán)重一些。

  專(zhuān)家解析

  社交恐懼是一種病態(tài)

  省醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科副主任、四川省精神心理專(zhuān)委會(huì)常委肖軍說(shuō),以上兩個(gè)案例是社交恐懼的表現(xiàn)。恐懼,本身是一種正常的心理反應(yīng),也是自我保護(hù)的一種方式。不過(guò),當(dāng)恐懼的情緒影響到自己或身邊人的正常工作、生活、學(xué)習(xí)時(shí),這就是一種病態(tài)反應(yīng)了。肖軍說(shuō),臨床上他遇到過(guò)很多這樣的病人,以中度癥狀病人為主,“小陳是我的病人,像他這樣嚴(yán)重的,非常少見(jiàn),也很典型。”

  肖軍說(shuō),社交恐懼分為幾級(jí)。普通人遇到異性、陌生人時(shí),心慌、臉紅,是正常現(xiàn)象,也是社交恐懼的初級(jí)表現(xiàn)。但如果這個(gè)人與身邊的熟人交往都感覺(jué)恐懼時(shí),就是社交恐懼的二級(jí)表現(xiàn),也是社交恐懼中度表現(xiàn)。如果這個(gè)人像小陳一樣,與家人、朋友這樣很熟的人交往時(shí),也會(huì)有恐懼的心理,那他就是社交恐懼三級(jí)表現(xiàn)。一般來(lái)說(shuō),初級(jí)癥狀不需要治療,但如果是二級(jí)或二級(jí)以上,就需要看醫(yī)生了。

  這些案例都有一個(gè)共同點(diǎn),在社交恐懼出現(xiàn)之前,他(她)能以常態(tài)應(yīng)對(duì)社交活動(dòng),就算有恐懼也是在初級(jí)階段。人一旦出現(xiàn)社交恐懼,一般來(lái)說(shuō)可能是他在成長(zhǎng)過(guò)程中曾受過(guò)很大的挫折,有可能他本人已經(jīng)忘了,但在潛意識(shí)里還影響著他。

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